Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Általános szerződési feltételek
Általános tudnivalók

Jelen vásárlási feltételek a GreenDeal webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatára és a megrendelésekre vonatkoznak. A Webáruház üzemeltetője:
Cégnév: Kovács Jonatán E.V.
Székhely: 6728 Szeged, Vasutas sor 2
Cégjegyzékszám: -
Adószám: 48996510-1-26
Kapcsolat: info@greendeal.hu
Ügyfélszolgálat: hétfőtől péntekig 9:00–17:00 között

A weboldal használatával a vásárló elfogadja az alábbi feltételeket.

Termékinformációk

A GreenDeal kizárólag legális, 0,2% alatti THC-tartalmú CBD termékeket forgalmaz. A termékek nem minősülnek gyógyszernek, nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy gyógyítására. Használat előtt kérjük, konzultálj egészségügyi szakemberrel.

Megrendelés menete

 

  • A termékek megrendelése online történik a www.greendeal.hu weboldalon keresztül.

  • A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, de regisztrált felhasználóknak elérhetőek exkluzív ajánlatok.

  • A megrendelésről visszaigazoló e-mailt küldünk.

  • A szerződés a vásárló és Kovács Jonatán E.V. között jön létre.

 

Szállítás és fizetés

 

  • Szállítási módok: futárszolgálat, csomagautomata (pl. MPL, FoxPost), Szeged környéki kiszállítás.

  • Szállítási díj: A megrendelés összegétől függően ingyenes lehet.

  • Fizetési módok: utánvét, bankkártya, előre utalás.

 

Elállási jog

A fogyasztó a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Elállás esetén:

  • A terméket eredeti, bontatlan állapotban kell visszaküldeni.

  • A visszatérítés az áru beérkezése után történik.

 

Elállási jog nem gyakorolható:

  • ha a terméket a vásárló már felbontotta,

  • ha a termék higiéniai okokból nem visszaküldhető.

Garancia, reklamáció
  • Sérült csomag esetén kérjük, azonnal jelezd az ügyfélszolgálatunkon.

  • Minőségi probléma esetén a terméket cseréljük vagy visszatérítjük az árát.

  • Reklamációkat e-mailben kezelünk, legkésőbb 14 napon belül válaszolunk.

Felelősség kizárása

A GreenDeal Webáruház nem vállal felelősséget:

  • helytelen használatból eredő károkért,

  • ha a vásárló egészségügyi problémákkal küzd és nem konzultált orvossal.

Adatvédelem

A vásárlás során megadott adatokat bizalmasan kezeljük, az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint.
Nem adjuk tovább harmadik félnek a hozzájárulásod nélkül.

Egyéb rendelkezések

A vásárlási feltételek módosításának jogát fenntartjuk.
A vásárlás során érvényben lévő feltételek a megrendelés visszaigazolásakor rögzülnek.

Külső raktárból történő beszerzés

Egyes termékeink külső raktárból kerülnek beszerzésre, amely esetben a szállítási idő eltérhet a megszokott 2–3 munkanapos határidőtől. Ilyen esetekben a várható kiszállítási időről külön e-mailben értesítjük a vásárlót, a rendelés visszaigazolását követően.

A külső raktárból rendelt termékeknél a szállítási idő általában 5–7 munkanap is lehet, a beszállító partner kapacitásától és logisztikai viszonyoktól függően.

Adatkezelési tájékoztató
Az adatkezelő adatai:
  • Név: Kovács Jonatán E.V.

  • Székhely: 6728 Szeged, Vasutas sor 2

  • Adószám: 48996510-1-26

  • E-mail: info@greendeal.hu

  • Telefon: +36 30/547-0323

  • Weboldal: www.greendeal.hu

A webáruház technikai üzemeltetője:
UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.)

Az adatkezelés célja
  • Webáruházban történő vásárlás lebonyolítása

  • Számlázás és szállítás biztosítása

  • Hírlevél küldés (csak hozzájárulás esetén)

  • Vásárlói panaszok kezelése

  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

A kezelt adatok köre
  • Név

  • E-mail cím

  • Telefonszám

  • Szállítási és számlázási cím

  • Vásárlási adatok (megrendelés, fizetés módja, IP-cím)

  • Hírlevél-feliratkozás esetén: e-mail + hozzájárulás

Az adatkezelés jogalapja:
  • GDPR 6. cikk (1) b): szerződés teljesítése

  • GDPR 6. cikk (1) c): jogi kötelezettség (pl. számlázás)

  • GDPR 6. cikk (1) a): hozzájárulás (pl. hírlevél)

  • GDPR 6. cikk (1) f): jogos érdek (pl. visszaélések megelőzése)

Adattárolás időtartama

 

  • Megrendelésekhez kapcsolódó adatokat a számlázásra vonatkozó jogszabályok szerint 8 évig tároljuk.

  • Hírlevél-feliratkozás: hozzájárulás visszavonásáig.

  • Egyéb esetekben: az adatkezelés céljának megszűnéséig.

 

Adattovábbítás, adatfeldolgozók:

Az alábbi adatfeldolgozókat használjuk:

  • UNAS Online Kft. – tárhely- és webshopmotor-szolgáltató

  • Számlázz.hu– számlázási adatok kezelése

  • Futárszolgálat (pl. MPL, FoxPost) – kézbesítés

  • Tárhelyszolgáltató – weboldal működéséhez

Az adatok kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben kerülnek továbbításra.

Érintetti jogok

A vásárlót az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés kérése saját adataihoz

  • Helyesbítés, törlés vagy zárolás kérése

  • Adathordozhatósághoz való jog

  • Tiltakozás az adatkezelés ellen

  • Hozzájárulás visszavonása (hírlevél esetén)

Kérését e-mailben jelezheti a info@greendeal.hu címen.

Panasz benyújtása

Amennyiben úgy érzed, hogy adatkezelésünk nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, panaszt tehetsz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
Tel: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelési tájékoztatót időről időre frissíthetjük, a módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatunk. Az aktuális verzió mindig elérhető a www.greendeal.hu oldalon.

 

Az Adatkezelési tájékoztató jelenlegi verziója készült: 2025.05.07